Ochrana soukromí - Časté dotazy

Dotazy týkající se citlivých dat

Otázka: Jaká citlivá data a jak často můj počítač ukládá?
Odpověď: Citlivá data se ukládají neustále. Při běžné práci na počítači vznikne denně několik desítek až stovek záznamů, které o Vás a Vaší činnosti vypovídají velmi mnoho. Nejobvyklejší je ukládání dat o prohlížených a vytvářených souborech, navštívených internetových stránkách, přehraných videích, ale třeba i o výrazech, které vyhledáváte či třeba o tom, co někde na internetu napíšete.

Otázka: Proč tato citlivá data vůbec počítač ukládá, když je to tak škodlivé?
Odpověď: V mnoha případech je nejpoctivější odpověď: Prostě nevíme. Částečně za to jistě může mánie programátorů vše zaznamenávat.
V jiných případech lze spekulovat o tajném shromažďování důkazního materiálu pro případ ilegální aktivity uživatele počítače.
Nejčastějším důvodem však bývá - paradoxně - snaha o zvýšení uživatelova pohodlí: například když si program zapamatuje, jaká videa jste naposled přehrávali, může je příště Vám (ale tím pádem i komukoliv jinému) nabídnout rychleji či pohodlněji.

Otázka: Jak lze čelit ukládání citlivých dat?
Odpověď: máte tyto možnosti:
1) Zakázat počítači ukládat citlivá data
2) Pravidelně mazat již uložená data
3) a nejlépe ze všeho: oba přístupy kombinovat.
Zakázat ukládání citlivých dat lze v některých případech pečlivým nastavením programů, které na Vašem počítači běží. Příslušné volby jsou obvykle dostupné v dialogových oknech "Nastavení" ("Settings", "Options", "Možnosti" apod). Bohužel, existuje značné množství údajů, jejichž ukládání se zabránit nedá.
Obecný tip tedy je: zakažte co můžete a umíte, a zbytek mažte.

Otázka: Pravidelně mažu historii navštívených stránek v Internet Exploreru. To by mělo stačit, ne?
Odpověď: Bohužel nikoliv. Histroie navštívených stránek je jen jedna z mnoha dat, která jsou o Vás ukládána.
Mimochodem, údaje o navštívených internetových stránkách zůstanou ve Vašem počítači snadno dostupné dokonce i poté, co je pomocí mazání historie "Smažete".

Otázka: Smaže program "Ochrana soukromí" opravdu všechna citlivá data?
Odpověď: Ne, nedokážeme to my a pravděpodobně ani nikdo jiný na světě. Programů, které vytvářejí citlivá data, existují desetitisíce, a je prakticky nemožné ohlídat všechny. Program "Ochrana soukromí" však smaže velké množství citlivých údajů, která jsou nejznámějším a tím pádem i nejčastějším cílem těch, kteří se chtějí "přehrabovat" ve vašem soukromí. Riziko narušení soukromí sice neodstraníte zcela, ale extrémně je snížíte: asi jako když si deník s osobními zápisky zamknete do trezoru, místo abyste jej ponechali na volně přístupném místě.

Otázka: Co když program "Ochrana soukromí" smaže něco co nechci?
Odpověď: Program "Ochrana soukromí" sám od sebe nesmaže nic, co mu výslovně nepřikážete. Citlivá data nejprve vyhledá, a až poté si je můžete zobrazit a dle Vaší úvahy smazat. Navíc před každým mazáním zobrazuje program varování a nápovědu o účelu a významu mazaných dat (tato varování můžete později v zájmu urychlení práce samozřejmě vypnout).

Dotazy obchodní a ostatní

Otázka: Přeinstaloval jsem počítač a ztratil originální balení s registračním klíčem. Musím kupovat program znovu?
Odpověď: Samozřejmě nemusíte. Kontaktujte nás a uveďte co nejvíce informací o Vaší původní objednávce (jméno, příjmení, přibližné datum apod.). Vaši původní objednávku dohledáme a zašleme Vám náhradní registrační klíč.

Otázka: Mohu instalovat jednu zakoupenou kopii programu "Ochrana soukromí" na více počítačů?
Odpověď: Nikoliv. Je třeba zakoupit více kopií nebo multilicenci. Licenční podmínky Vám umožňují provozovat jednu kopii pouze na jednom počítači.

Otázka: Co když počítač později přestanu používat a koupím si nový, výkonnější. Musím kupovat program "Ochrana soukromí" znova?
Odpověď: Nemusíte. Stačí když program na starém počítači odinstalujete a nainstalujete jej na nový. Licenční podmínky Vám tento "přenos licence" na jiný počítač samozřejmě umožňují.

Otázka: Co když mi pošta doručí CD s programem poškozené, nebo CD nepůjde přečíst?
Odpověď: I to se může stát. Pošlete prostě původní CD v originálním balení zpět a my Vám obratem zašleme novou kopii.

Otázka: Když nakupuji software přes internet, mívám občas problémy se získáním daňového dokladu pro účetnictví. Jak je to u vás?
Odpověď: Daňový doklad (fakturu) vystavujeme automaticky ke každé objednávce. Nezapomeňte uvést IČ a DIČ, nakupujete-li pro firmu.

Nenašli jste odpověď na svou otázku? Kontaktujte nás